網路購物享有7天的猶豫期(非試用期) ，若商品為瑕疵品。
請於到貨7日內拍照並與我們聯繫告知訂單編號與問題狀況，
產品須保持未使用、未穿戴的全新品狀態，將原始商品、出貨單、發票、附件、贈品等原包裝一併寄回。
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團隊收到商品確認無誤之後，會安排退款或者換貨給您(約需7個工作天)。

個人客製化商品: 已依照個人需求調整過長度、尺寸、造型、材料之首飾，恕不接受退換貨。

瑕疵品定義: 明顯缺石、戒指戒圍錯誤、款式不同等問題為瑕疵品。
而產品中的寶石、鑽石、珍珠、玉石等皆屬天然產物，可能會有天然的內含物、顏色差異、生長紋路等，
金工為手工製作，尺寸或許有些微誤差，商品照片會因螢幕設備不同而產生色差，以上皆為正常現象非瑕疵狀況。恕不接受退換貨。